¿Cómo son las sesiones?
Por videollamada en Microsoft Teams. Te mando la liga; no necesitas instalar nada, entra desde tu celular o computadora. Solo busca un lugar donde puedas hablar tranquilo.
¿Puedo pagar en partes?
No. Todas las opciones son en un solo pago, con Mercado Pago (tarjeta, efectivo o saldo) o por transferencia.
¿Me dan factura?
Sí. Pídela al pagar, con tus datos fiscales, dentro del mismo mes.
¿Y si no puedo asistir a una sesión?
Avísame por WhatsApp y buscamos otra fecha según la disponibilidad. En el Paquete Estándar las 2 sesiones se usan dentro de 3 semanas. En el Programa Premium tienes un cambio de fecha.
Avísame por lo menos 24 horas antes. Si avisas después o no te conectas, la sesión cuenta como tomada.
¿Y si llego tarde?
La sesión termina a la hora acordada. Si pasan 15 minutos y no te conectas, cuenta como tomada.
¿Me regresan mi dinero si ya no quiero?
El pago aparta tiempo de trabajo para ti, por eso por regla general no se devuelve. Si tienes un caso especial, escríbeme y lo revisamos.
¿Esto es terapia?
No. Es acompañamiento para que dirijas mejor a tu equipo. No sustituye atención psicológica, médica ni legal.
¿Lo que platico queda entre nosotros?
Sí. Lo que platicamos en las sesiones y lo que anotas en tu página de avance es confidencial. No lo comparto con nadie, tampoco con tu empresa.